行動登入啟動優化APP
使用者情境為行動銀行更新資訊時，若用戶遇到更新時間較長時，容易出現焦躁情緒，需提供轉移用戶注意力來解決等待的焦慮。
- 時程：2021/2-2021/3
- 介面設計：Sketch、Adobe XD
- 切版網頁：HTML、CSS
- 成員：一位前端工程師、一位UIUX、一位PM
- 使用者需求訪談，釐清優化方向
- 提供多種版本方案
- 製作Prototype模擬情境
- 提供切版及CSS animations製作動態
- 行動銀行更新時，當網路不良、更新資訊過多時，造成等待時間過長
- 使用者情緒出現焦躁、不安、擔心
痛點分析
- 當更新過長時，提供轉移注意力動畫
- 注意力轉移舒緩等待的焦慮
優化方向
理財族群版本
- 針對的族群來推出不同的理財資訊，更能貼近用戶情境
- 整體以專業、高質感風格呈現，轉場柔和輕鬆
- 愛用數位帳戶的年輕族群
- 說明：現在很多產業的改變，讓更多的年輕人開始創業，每年都有逐漸增加的趨勢，在用戶等待的同時，強化陪伴與相挺的重要性。
青年創業，挺你自己當頭家
- 不可或缺的家人和家庭
- 說明：守護財富讓用戶安心就是銀行最大的使命。
財產安心，用心守護您的財產
- 數位APP購買外幣的族群
- 說明：針對現今習慣使用數位APP購買外幣的族群，強調提供多元高利率的產品
奔向高利，外幣高利活存
- 使用數位帳戶的族群
- 說明：數位用戶數量逐年在增加，展現重視數位化的趨勢，推廣快速開戶便利服務
數位帳戶隨手開戶超快速
- 綜合以上的方向是永續
- 說明：不論是各個族群想要創造財富的同時，能持續的陪伴才是最重要的
創造財富，永續經營
社會責任版本
- 以針對不同社會責任，努力推廣不同領域，呈現多元樣貌
- 整體以畫報、插畫風格，轉場以翻轉立體呈現
- 多元樂活安養金融產品
- 說明：針對銀髮退休族推廣安養金融產品，給予適當理財協助，讓銀髮族安心生活
樂活安養
- 入選英國FTSE4
- 說明：提供完整治理及金融指數，建置安心穩健金融體系
公司治理評鑑
- 羽球、桌球、棒球球隊
- 說明：推廣運動產業給予支持與幫助，能在國際國內賽事當中，培訓與比賽能擁有更好的環境
扶植球隊
- 發行綠色債券10億元
- 說明：將用於綠色投資計畫或其相關放款的融資工具，其投資計畫之範圍包括氣候、環保、節能、減碳等。
永續金融
- 減少碳約1.32個大安森林公園
- 說明：致力於節能環保，關心人類共同議題，對於社會責任的義務義不容辭
創減少碳排放量
